最終更新: 2025-03-01
データ保護
1. 管理者
個人データの管理者は Produce Toolnet Academy(秋田県山本郡三種町鵜川298-1172、メール: privacy@produce-toolnet.digital)です。
2. 収集するデータの種類
氏名、メールアドレス、会社名(任意)、電話番号(任意)、お問い合わせ内容、受講申込情報、学習進捗・提出物、技術的ログ(IP、ブラウザ種別、Cookie識別子等)を収集することがあります。
3. 利用目的
サービス提供、受講管理、メンタリング、サポート対応、請求・返金処理、品質改善、セキュリティ監視、法令に基づく対応、および同意いただいたマーケティング連絡に利用します。
4. 法的根拠
契約の履行、正当な利益(サービス改善・不正防止)、法令上の義務、および同意(任意Cookie・ニュースレター等)に基づき処理します。
5. 保存期間
受講関連データは受講終了後最大3年、請求関連は法令に従い7年、お問い合わせは対応完了後2年を目安に保存し、その後削除または匿名化します。
6. 第三者への提供
決済代行、メール配信、クラウドホスティング、分析ツール(同意時)等の委託先に必要な範囲で提供します。委託先とはデータ処理契約を締結し、適切な安全管理を求めます。法令に基づく開示請求には対応します。
7. 利用者の権利
個人情報保護法に基づき、開示、訂正、利用停止・消去、第三者提供記録の開示等を請求できます。請求は privacy@produce-toolnet.digital まで。本人確認のうえ合理的期間内に対応します。
8. 国際転送
委託先が日本国外にある場合、契約上の保護措置または十分性認定等、法令が求める措置を講じます。転送先の国・地域については請求時に説明します。
9. セキュリティ
アクセス制御、通信の暗号化(TLS)、権限管理、バックアップ等の技術的・組織的措置を実施します。インシデント発生時は、影響と対策を記録し、必要に応じて当局・本人へ通知します。
10. 未成年
16歳未満の方は保護者の同意を得たうえで申込ください。同意なく収集が判明した場合は速やかに削除します。
11. 方針の変更
法令またはサービス変更に伴い本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はサイト上で告知します。